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    ISO20000:2011信息技術體系認證九大常見問題解答

    作者:北京坤標認證機構     文章來源:http://www.thehorrorwithin.com     發布日期:2021-01-07 22:33:37     瀏覽次數:

      ISO20000認證包括哪些種類?認證證書是由什么機構發放的?

      答:ISO20000資格認證可以大體上分為兩大方面,一方面是針對于個人發放的,針對個人的認證又分別包括由EXIN提供的基于ISO/IEC20000的IT服務管理認證體系(分為基礎認證,專業認證以及審核員方向和咨詢師方向的認證)和由RCB提供的ISO20000主任審核員與ISO20000內審員兩個認證類別;另一方面是針對于企業發放的,是對認證申請企業獲得IT服務管理流程標準的資歷證明,證書發放單位都為由itSMF授權的RCB機構代理發放的。

    ISO20000:2011信息技術體系認證九大常見問題解答

      ISO20000認證體系申請條件

      1.營業執照滿3個月

      2.IT企業


      ISO20000認證體系申請資料

      1.營業執照副本

      2.許可證資質副本等【若有生產許可資質的企業需要】

      3.認證申請書

      4.認證合同【一式兩份】

      5.管理手冊

      ISO20000認證流程

      1.先簽訂輔導合同,我司收到首款后,輔導老師去上門實地或遠程輔導,收集資料。

      2.提交認證申請,在準備資料的同時,認證申請在審批,待確定的審核時間下來,我司會通知,確定最終審核時間。

      3.審核老師進場,輔導老師在現場協助貴司,雙方配合以便順利通過本次審核,一般審核結束后15天左右證書會出來。

      4.證書掃描件發送,企業安排尾款,然后證書及發票快遞給您。

      ISO20000認證證書辦理需多長時間

      1.簡單輔導型:單體系1個月左右,雙體系1.5半個左右,三體系2個月左右,具體以各認證機構審核安排為準。

      2.系統培訓型:如果需要好好做,導入培訓,系統輔導,周期大概是3個月左右。

      ISO20000認證證書有效期幾年

      1.證書有效期均是3年。

      ISO20000認證是否要年審

      1.每年要進行監督審核。

      ISO20000認證辦理的付款方式

      1.合同簽訂三日內50%,證書掃描件下來50%。

      ISO20000認證對企業有什么好處

      1.對外提升公司的品牌價值,增強客戶對貴司的滿意度。對內提升公司的管理,穩定產品質量。

      2.企業招標的時候,ISO證書是加分項。

      3.ISO的精髓是“說”“寫”“做”一致,寫您所說的,做您所寫的,讓公司管理更加規范和標準化。

      今天通過對《ISO20000:2011信息技術體系認證九大常見問題解答》的學習,相信你對ISO20000認證有更好的認識。如果要辦理相關認證,請與我們聯系。

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