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    商品售后服務認證能給企業帶來哪些好處?

    作者:北京坤標認證機構     文章來源:http://www.thehorrorwithin.com     發布日期:2020-07-12 09:32:14     瀏覽次數:

      商品售后服務認證能給企業帶來哪些好處呢,北京坤標認證從以下方面來闡述,希望對大家有幫助:

    商品售后服務認證證書

     一、商品售后服務認證對企業的意義:

      服務認證是由國家認監委批準的具有專業能力的第三方認證機構實施認證的結果,所以商品售后服務認證證書具有一定的權威性,獲得商品售后服務認證證書的企業,能證明其在全國全行業范圍內的服務領先性。

      企業通過在北京坤標認證協助下建立、實施、評價商品售后服務認證體系,可以增強企業人員的服務意識能動性,整體提升企業的服務質量水平,以達到最終增強顧客忠誠度、滿意度,以實現企業經濟效益的提升。

     二、商品售后服務認證顯著特性:

      以《商品售后服務評價體系》國家標準,對不同行業的服務要點和評價指標進行了要求。“評價體系”,指該標準是一個對售后服務進行評價的“體系模型”。

     三、商品售后服務體系認證的價值:

      權威認證,通過認證的企業,證明其在全國全行業范圍的服務領先性。大型企事業單位招投標、政府采購等活動的重要參考和資質要求。消費者認可,通過認證企業在產品及包裝上可標識“售后服務認證”星級標志,具有說服力和證實性,供消費者放心選購。企業服務達標,通過認證的企業服務能力達到國家標準,能強化服務管理水平及服務能力。持續改進服務,完善服務體系,建立良好售后服務口碑,持續改進服務質量,增強服務利潤鏈持續收益。

      售后服務認證證書可以作為大型企業事業單位招投標、政府采購等方面的采信證明資質,讓企業在競爭中搶占先機。獲證客戶可以利用服務認證證書進行宣傳,消除顧客的后顧之憂,讓顧客買的放心,用的安心,通過服務認證傳遞信任。

     四、售后服務認證的作用有什么?

      商品售后服務認證對提升服務供給質量水平、增強國際競爭力、解決新時代人民日益增長的美好生活需要具有積極的促進作用。售后服務認證是基于顧客感知,關注組織質量管理和服務特性滿足程度的新型認證制度,是國家認證制度中重要的組成部份,其本質屬性是“傳遞信任、服務發展”可以形象地稱為質量管理的“體檢證”市場經濟的“信用證”國際貿易的“通行證”。

      以上是北京坤標認證關于商品售后服務認證能給企業帶來哪些好處http://www.thehorrorwithin.com/sprz/158.html的知識總結。正在猶豫的您是不是心里知道怎么選擇了。

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